반응형 의사 말하기 기술1 📉 나쁜 소식 전하기 – SPIKES 모델로 배우는 의사의 말하기 기술 🩺 “환자에게 어떻게 말해야 할까?”진단은 끝났습니다.결과는 안타깝게도 ‘말기암’입니다.이제 의사는 환자에게 ‘나쁜 소식’을 전해야 합니다.그런데...“그냥 직설적으로 말하면 상처받지 않을까?”“너무 돌려 말하면, 이해를 못 하지 않을까?”이처럼 ‘나쁜 소식 전하기’는 의사에게도 가장 어려운 대화 중 하나입니다.그래서 의료 현장에서는 SPIKES 모델을 통해윤리적이고 효과적인 소통 방법을 배우고 있습니다.🧭 SPIKES 모델이란?환자에게 나쁜 소식을 전달할 때의사가 체계적이고 공감 있게 대화할 수 있도록 돕는 6단계 커뮤니케이션 모델S.P.I.K.E.S는 다음의 약자입니다:단계의미설명SSetting환경 조성 (편안한 분위기, 프라이버시 확보)PPerception환자의 현재 이해 수준 파악IInvita.. 2025. 4. 15. 이전 1 다음 반응형