반응형 의료 공감 기술1 🩺 환자의 감정 읽기와 공감의 기술 – 진료는 마음을 이해하는 것부터 시작됩니다 💬 “선생님, 그냥 불안해요…”환자는 단순히 병만 가진 존재가 아닙니다.그들은 두려움, 혼란, 분노, 불신 같은 다양한 감정을 안고 진료실에 들어옵니다.의사는 병을 보는 사람일 뿐일까요?아니면 환자의 ‘감정’도 함께 다루는 사람일까요?의료 현장에서의 공감 능력은 단순한 감성의 문제가 아니라의학적 결과에도 직접적인 영향을 미치는 역량입니다.📌 왜 감정 읽기와 공감이 중요한가요? 효과 설명 ✔️ 신뢰 형성“이 의사는 내 마음을 이해하려 한다”는 인식이 생김✔️ 치료 순응도 향상감정이 안정되면 치료를 더 잘 따르게 됨✔️ 진료 만족도 상승“설명 잘해주는 의사”보다 “공감하는 의사”가 더 기억에 남음✔️ 의료 분쟁 예방감정이 존중받는 진료는 갈등을 줄임✅ 환자의 감정을 읽는 4단계 기술1. 👀 표정과 자.. 2025. 4. 16. 이전 1 다음 반응형