반응형 보호자 소통1 👪 보호자와의 커뮤니케이션 요령 – 환자만큼 중요한 또 하나의 관계 🩺 “환자만 설명하면 끝인가요?”진료는 단지 환자와의 관계만으로 끝나지 않습니다.많은 경우, 특히 소아, 노인, 중증환자, 응급상황에서는보호자와의 소통이 진료의 절반을 차지하기도 합니다.보호자는 환자의 가장 가까운 ‘지지자’이자,때로는 ‘비판자’, ‘결정권자’, ‘감정의 분출 창구’가 됩니다.이 글에서는 보호자와의 효과적인 커뮤니케이션 요령을구체적인 사례 중심으로 안내해 드립니다.📌 왜 보호자와의 소통이 중요한가요? 이유 설명 ✔️ 치료 결정 참여환자가 직접 판단하기 어려운 상황 많음✔️ 감정 완충 역할환자 대신 불안, 분노를 표출하기도 함✔️ 협조자약 복용, 병원 방문 등 일상 관리 대부분을 담당✔️ 의료 분쟁 방지잘못된 오해는 소송으로 이어질 수 있음✅ 보호자 커뮤니케이션 요령 5단계1. 📍 .. 2025. 4. 18. 이전 1 다음 반응형
